Il corso si rivolge a tutti coloro che utilizzano la lingua inglese durante la propria giornata lavorativa. Verranno approfonditi e praticati i principali aspetti della comunicazione professionale: come presentarsi e descrivere la propria azienda, spiegare i propri prodotti e servizi, accogliere il cliente, gestire la relazione col cliente estero.
LIVELLO RICHIESTO: LIVELLO PREINTERMEDIATE (A2)
Preliminarmente all’avvio del corso, verrà effettuato un test linguistico per rilevare il reale livello dei partecipanti.
PROGRAMMA
· Come presentarsi: descrivere il proprio ruolo in azienda
· Descrivere la propria azienda
· Spiegare e presentare i propri prodotti e servizi
· Come essere persuasivi in lingua inglese
· Come scrivere in modo incisivo
· Accogliere il cliente
· La costruzione di un efficace glossario dei termini inglesi propri del settore di appartenenza
· Le formule standard utilizzate nelle situazioni di lavoro più ricorrenti.
L’aula si trasformerà in un laboratorio linguistico dove il docente coinvolgerà i partecipanti in continue esercitazione e simulazioni pratiche volte ad migliorare la dimestichezza con la lingua inglese.
DOCENZA Docente madrelingua della scuola Nuovo Studio Didattico, Centro autorizzato del British Institutes Group.
DESTINATARI Dipendenti assunti a tempo indeterminato o a tempo determinato (compresi apprendisti) di aziende che hanno aderito al Fondartigianato La partecipazione sarà a titolo aziendale. Numero posti disponibili 7.
DURATA 40 ore di cui 32 di aula e 8 di Project Work.
SEDE DI REALIZZAZIONE Ecipar Bologna – Via di Corticella 186, Bologna
QUOTA DI PARTECIPAZIONE Corso GRATUITO, finanziato dal Fondartigianato con la modalità del VOUCHER FORMATIVO. Il finanziamento è previsto in regime di de minimis.
ATTESTATO RILASCIATO Dichiarazione di competenze.
PER INFORMAZIONI ED ISCRIZIONE http://www.eciparbologna.it/corsi/?corso=563-business-english-
