Consumatori: sai difendere i tuoi diritti?

Martedì 30 ottobre 2018 ore 15 presso la sede Cna Navile Via dell’Arcoveggio n. 74 - Bologna, si svolgerà un incontro informativo, aperto a tutti, tenuto dall’Avv. Roberta Li Calzi di Confconsumatori, che tratterà le seguenti tematiche:

1) ANNULLAMENTO VIAGGI:
• Cause di annullamento viaggio rimborsabili
• Copertura assicurativa
• Casi non rimborsabili

2) FURTO/SMARRIMENTO CARTE DI DEBITO E CARTE DI CREDITO:
• Procedura da seguire in caso di smarrimento/furto
• Modalità di richiesta rimborso
• Diritto al rimborso (breve focus normativo e giurisprudenziale)
• Eventuale procedura all'ABF (Autorità competente) - modalità e termini

3) TELEFONIA:
• Sottoscrizione nuova offerta medesima compagnia telefonica, migrazione altro operatore e cessazione linea
• Costi di attivazione e disattivazione linea
• Vincolo durata contrattuale
• Modalità recesso (c.d. diritto di ripensamento - recesso per modifica unilaterale condizioni contrattuali - recesso entro la scadenza del termine contrattuale)


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